【騒音】役所に相談してみた（後編）
騒音の相談、いざ役所へ
騒音の窓口に到着。
相談すると、
私の地域に配属されている担当者が登場。
役所に行って、最初に聞かれたこと
私が役所に相談に行ったとき、
最初に以下の5つを聞かれました
- ①どこから出ている騒音か？
- ②どんな音の騒音？
- ③住人の誰が被害を受けているか？
- ④住所を教える。
- ⑤住んでいる住人の家族構成
私が答えた回答を↓に書きまます。
- ①どこから出ている騒音か？
→ 私は特定できたけど、特定は難しい - ②どんな音の騒音？
→ 動画を見せた - ③住人の誰が被害を受けているか？
→ 「家族全員」と答えた。 - ④住所を教える。
→住所を教えた（けっこう勇気いるかも） - ⑤住んでいる住人の家族構成
→なぜか聞かれた。理由は、わからない
このやり取りにかかった時間は、約1時間ほどです。
なぜ個人情報を聞かれるの？
「え、個人情報じゃん？」
「なんで教えないといけないの？」
その気持ちはとてもよくわかります。
ですが、教えないと進みません。
なぜかというと、
役所側はこの情報をもとに
「その騒音が対応対象かどうか」を判断できる仕組みになっているからです。
回答すると、どちらかに分かれる
質問に答えるだけで、
ほとんどわかる仕組みになっています。
- 対応すべき騒音だった場合
→ 違反かどうかを調査してくれる - 対応外の騒音だった場合
→ うちでは取り扱いできません、と断られる
本当に、このどちらかになります。
これは相談してみないと、わかりません。
私の場合、対応してもらえた
私のケースでは、
相手の工場の騒音が「騒音規制法」の対象でした。
この法律は、役所が窓口です。
そのため、役所は調査を進めることになりました。
調査の流れ（私の場合）
- 担当者が自宅に来て、実際に騒音を聞く
- 相手工場にも入り、現場での確認
- 騒音計を設置して、1日かけて測定
→ ※測定の段階で、かなり揉めた - 測定結果の報告（結果が出るまでに約1ヶ月）
- 結果が「違反」と判断されれば、次の対応へ
私の場合は、最終的に「合法」と判断され、役所は何もせずに引き上げました。
全体の対応期間は約2ヶ月。
スムーズに調査しても、
最低1ヶ月半はかかると思っておいた方がよいです。
【もし違反だったら？】
もし測定結果が違反と判断された場合は、
その法律や条例に書かれている手順に従って、対応が行われると思われます。
（法律によって対応方法が異なります）