騒音の苦情件数 何件あるの?

1年間で騒音の苦情がどれくらいあるんだろう?
そう思って調べてみました。
🟪調べたのはこの2つ
- 警察に寄せられた騒音の苦情件数
- 役所に寄せられた騒音の苦情件数
結論から言うと、こうです。
- 警察:公表していない
- 役所:公表している
警察は公表していませんでした。
なのでここからは、役所に寄せられた騒音の苦情件数だけを扱います。
🟪公表しているのは環境省
「役所に来た苦情のデータ」ですが、全国集計として環境省が発表しています。
ここがスタート地点。いったん押さえてください。
🟪先に言う:環境省が公表しているデータを信用するな!
TVやWEB記事で、たまにこういう表現を見ます。
- 「騒音苦情は年間○万件」
多くの場合、この数字は環境省の統計を参照しているはずです。
でもこれ、読者が想像する「苦情の総数」じゃない 可能性が高いです。
なぜなら…
🟪環境省の誤解を生む書き方
パンフレットを見てください↓

パンフレットより
パンフレットには、きちんと「苦情件数」と書いてあります。
一年間の苦情件数だと思ったら、大間違いです。
こんな表現をしているものばかりです。
🟪環境省が公表している苦情件数を一覧にしてみた
過去6年の苦情件数↓
| 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 年度 | 合計 | 建設作業 | 工場・事業場 | 営業 | 家庭生活 | その他 |
| 2023年 | 19,890件 | 7,466件 | 5,115件 | 1,852件 | 1,352件 | etc |
| 2022年 | 20,436件 | 7,736件 | 5,236件 | 1,946件 | 1,399件 | etc |
| 2021年 | 19,700件 | 7,460件 | 5,473件 | 1,456件 | 1,389件 | etc |
| 2020年 | 20,804件 | 7,841件 | 5,554件 | 1,911件 | 1,583件 | etc |
| 2019年 | 15,726件 | 6,062件 | 4,422件 | 1,411件 | 1,131件 | etc |
| 2018年 | 16,165件 | 6,050件 | 4,610件 | 1,383件 | 968件 | etc |
TVやWEB記事が情報を出す時、このデータを参照していると思います。
出典:環境省
(以降は、管理人の感情も含めて記します)
🟪結論からいうと 「ゴミクソ!」
なんだこのデータは!!!!
🟪「クソ」である理由
理由はこれです。
苦情件数 ×
受理した苦情件数 〇
つまり、環境省が出している数字は「役所が受理した分だけ」の合計です。
🟪受理されなかった苦情はカウントしてないって。
ここが一番ヤバい。
- 受理されなかった苦情(相談・連絡・訴え)は統計に入っていません。

出典:環境省
令和5年=2023年
🟪結論
環境省が出しているのは「苦情件数」じゃない。
役所が“受理した分だけ”を集計して、それを年間の苦情件数みたいに見せている。
🟪それの何が問題なの?
役所は、ほとんど受理しないぞ!
なぜなら、騒音を直接規制できる法律・条例が少なく、
法的な根拠がない案件は「受理」できないからです。
つまり、苦情が大量にあっても、
「受理されなかった苦情」は統計に載らない。
🟪ここが最大の問題です。
読者が知りたいのは「苦情の総数」なのに、公表されているのは「受理分のみ」。
それを「苦情件数」と表記するのは不適切で、誤解を生む。
正確に「受理した苦情件数」と明記すべきです。
ひどすぎます。